Ни для кого не секрет, что юристов в нашей стране, а особенно в Москве, огромное количество. Этот рынок очень конкурентен и чтобы привлечь внимание именно к своей компании, юридические фирмы часто прибегают к проведению различных акций (например, приуроченных к приближающимся праздникам) или спецпердложениям (например, “закажите услугу регистрации ооо у нашей компании и получите месяц бухгалтерского обслуживание бесплатно”). Для компаний подобные предложения не являются нагрузкой на бюджет, поскольку скидки обычно не превышают предела в 15%, а засчет количества заказчиков, воспользовавшихся специальным предложением, как минимум месячный план выполняется.
Своей задачей я поставила проанализировать крупные и известные юридические компании на наличие специальных предложений, акций и эффективность таких мероприятий.
В преддверии Нового года большая часть компаний проводила какие-то праздничный акции, предлагала скидки на свои услуги, скидки варьировались от 5 до 20%, дарили подарки. И нам, простым заказчикам, в преддверии всеми любимого праздника, даже маленькая скидочка - это приятная мелочь. И в этот предпраздничный и послепраздничный период, хотелось заказывать услуги именно у тех компаний, которые не забывали об этом. Так что большой плюс, когда компания заботится и думает о своих потенциальных заказчиках.
Приближаются праздники День защитника Отечества (23 февраля) и Международный женский день (8 марта). Это те праздники, которые мы тоже любим, отмечаем и главное, которые являются официальными выходными. Среди всех проанализированных компаний, только одна юридическая фирма приготовила сюрпризы для своих заказчиков к этим праздникам, в виде скидок на услуги регистрации фирм и предприятий. Причем довольно милая и тематическая акция - к празднику 23 февраля скидки для военнослужащих, а к 8 марта скидки для женщин-учредителей фирм.
Также встречаются не только акции, приуроченные к праздниками, но и просто специальные предложения, например, в виде пакетов услуг. Довольно удачный вариант, поскольку многие компании не ограничиваются заказом только одной услуги. Например, начинающая компания заказывает регистрацию фирмы у профессиональной юридической конторы. Фирма зарегистрирована, но бюджет у компании небольшой, нанимать бухгалтера финансово не разумно и имеет смысл заказать услугу бухгалтерского сопровождения у той же фирмы, которая занималась регистрацией. А если эта же фирма предлагает месяц обслуживания бесплатно, то именно у нее мы и закажем бухгалтерское сопровождение.
Услуга регистрации фирмы, видимо, одна из самых популярных юридических услуг. Так, например, еще одно предложение также имеет непосредственное отношение именно к этой услуге - сбор всех документов для регистрации фирмы за 1 час всего за 3000 рублей. Это предложение, возможно, окажется даже популярней, чем вся услуга регистрации фирмы, поскольку никто не любит возиться с документами, но при этом хочет сам вникнуть и участвовать в процессе регистрации. Да и на этапе самостоятельного составления документов как раз и допускаются ошибки, из-за которых впоследствии приходится всю процедуру повторять сначала.
Таким образом, чтобы выделиться среди множества юридических компаний, необходимо предлагать действительно качественное и профессиональное обслуживание, конкурентые цены и различные спецпредложения, как отличительные черты вашей фирмы. |